VerkehrsmeldungenStörungen melden
Kundenzentrum
Stadtwerke Konstanz GmbH
Max-Stromeyer-Straße 21a
78467 Konstanz
24h Notdienst: 07531 803-1
| Öffnungszeiten | |
| Montag - Donnerstag | 8:00 – 12:00 Uhr und 13:00 – 16:30 Uhr |
| Freitag | 8:00 – 13:00 Uhr |
Fundbüro
Persönlichen Gegenstand im Bus verloren? Unser Fundbüro im Kundenzentrum hilft gerne weiter: 07531 803-5040
| Öffnungszeiten | |
| Montag - Donnerstag | 8:00 – 12:00 Uhr und 13:00 - 16:00 Uhr |
| Freitag | 8:00 – 12:00 Uhr |
Fahrkartenautomaten
Unsere Fahrkartenautomaten an den Haltestellen sind außer Betrieb und werden sukzessive abgebaut. Wir verweisen auf unsere Vorverkaufsstellen sowie die Möglichkeit, ein Ticket direkt beim Einstieg in den Bus zu kaufen.
Sollten Sie wider Erwarten Geld in den Automaten geworfen haben, füllen Sie nachfolgendes Formular aus und wir kümmern uns darum.
Häufige Fragen
Bitte füllen Sie folgendes Formular aus: Störung Fahrkartenautomat
Die Fahrradmitnahme im Bus ist unter bestimmten Bedingungen möglich.
Einfach unten die Regelungen beachten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Abweichend zu Punkt 10 der Besonderen Tarif- und Beförderungsbedingungen des Omnibusbetriebes der Stadtwerke Konstanz GmbH gelten folgende Regelungen:
1. Fahrräder werden kostenfrei befördert, ein Anspruch auf Beförderung besteht nicht.
2. Es werden maximal 2 Fahrräder ohne Anhänger (keine Sonderbauformen)auf der ausgewiesenen Fläche gegenüber der Mitteltür befördert, sofern ausreichend Platz vorhanden ist.
3. Kinderwägen, Fahrgäste im Rollstuhl und Fahrgäste ohne Fahrrad haben stets Vorrang. Gegebenenfalls ist die Beförderung des Fahrrads zu unterbrechen.
4. Keine Fahrradbeförderung von Montag – Freitag zwischen 7 – 9 Uhr, in Schulbussen, sowie auf der Linie 908 und in Anhängern.
5. Fahrgäste mit Fahrrad müssen stets bei ihrem Fahrrad bleiben und dieses sichern. Für entstehende Schäden haftet der Halter des Fahrrades.
6. Das Fahrpersonal entscheidet im Einzelfall, ob Fahrräder zur Mitnahme zugelassen werden.
7. Kinder unter 15 Jahren mit Fahrrad nur in Begleitung Erwachsener.
Wir rücken Sie ins rechte Licht
Mit über 9.500 Straßenleuchten sorgen wir für Licht und Sicherheit in Konstanz. Wir verfügen über langjährige Erfahrung in der Planung, Errichtung und Wartung. Unsere Mitarbeiter überprüfen regelmäßig die Straßenbeleuchtung in Konstanz und den Vororten. Haben Sie dennoch eine Störung in der Straßenbeleuchtung entdeckt?
Nutzen Sie unser Onlineformular und teilen Sie uns mit, wo die Straßenbeleuchtung ausgefallen ist.
Danke für Ihre Mithilfe!
So geht´s:
- Den Ort der Störung suchen oder
- Per Klick in die Karte den blauen Pin setzen
- Per Klick auf den blauen Pin die Störung melden