Gebärdensprache Videos und Transkription

In den folgenden Gebärdensprachvideos erläutern wir Ihnen den Inhalt, den Aufbau und die Nutzung der Internetseiten der Stadtwerke Konstanz in deutscher Gebärdensprache.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei der Nutzung unserer Website.

Gebärdensprachvideo zum Inhalt der Webseite

Die Stadtwerke Konstanz

Die Stadtwerke Konstanz GmbH sind eine Gesellschaft im Eigentum der Stadt Konstanz. Wir zählen zu den größten Energieversorgungs- und Verkehrsunternehmen am Bodensee. Unser Kerngeschäft erstreckt sich neben der Strom-, Wärme- und Gasversorgung auch auf die Trinkwasserversorgung. Ebenfalls gehört zu unserem Kerngeschäft die Beförderung von Personen im Stadtbusverkehr, die Fährverbindung Konstanz-Meersburg sowie die Bereitstellung von schnellem Internet, wofür wir auch den Glasfaserausbau in Konstanz vorantreiben.

Mit unseren 100-prozentigen Tochtergesellschaften gehören wir auch zu den größten Mobilitäts- und Touristikanbietern in der Region. Zu uns gehören die Konstanz mobil GmbH, in welcher der Stadtbusverkehr, das Fahrradmietsystem und in Zukunft auch das Thema Parken organisiert sein werden, die Bodensee-Schiffsbetriebe, welche die Ausflugsschifffahrt und die Fährverbindung zwischen Friedrichshafen und Romanshorn als Kernaufgabe haben sowie die Bodensee Hafen Gesellschaft, welche Liegenschaften und Grundstücke an mehreren Häfen rund um den See verwaltet. Ebenfalls gehört zu uns die Bädergesellschaft Konstanz mit allen Konstanzer Bädern
Zu den Konstanzer Bädern zählen u.a. die überregional bekannte Bodensee-Therme-Konstanz sowie das neue Schwaketenbad Konstanz.

Durch diese Vielfalt sind wir hinsichtlich unseres Leistungsspektrums eines der am breitesten aufgestellten Stadtwerke deutschlandweit. 

Gebärdensprachvideo zur Navigation

Hinweise zur Navigation

Herzlich willkommen auf der Internetseite der Stadtwerke Konstanz. Diese Internetseite ist auf allen Geräten abrufbar, auch auf Handys oder Tablets.

In diesem Video erklären wir Ihnen, wie Sie sich auf der Seite zurechtfinden.

Wenn Sie auf das Logo im linken oberen Bildschirmrand klicken, kommen Sie jederzeit auf die Startseite zurück.

Rechts in der Kopfzeile finden die Sie Suchfunktion sowie die Punkte „Geschäftskunden“ und „Serviceportal“. Sie haben hier außerdem die Möglichkeit, die Sprache der Seite zu ändern. Unter „Geschäftskunden“ finden zum Beispiel Inhaber von Firmen Informationen, die für sie wichtig sind.

Am linken Bildschirmrand, unterhalb des Logos, sehen Sie das Menü. Wenn Sie die Maus über einen Menüpunkt halten, öffnet sich rechts ein Drop-Down-Menü.

Unter dem Menüpunkt „Fähre“ finden Sie Fahrpläne, Tarife und aktuelle Neuigkeiten der Fähre Konstanz-Meersburg.

Unter dem Punkt „Bus“ finden Sie Fahrpläne, Tarife und aktuelle Neuigkeiten des Stadtbus Konstanz.

Unter „Mobilität“, im Unterbereich „Fahrradmietsystem“ finden Sie alle Informationen zu Preisen und Funktionsweise der Fahrräder zum Leihen. Der Unterbereich „Elektromobilität“ beinhaltet alle Informationen zu Ladestationen zu Elektrofahrzeugen.

Unter „Energie & Wasser“ finden Sie alle Informationen zur Versorgung mit Strom, Erdgas und Trinkwasser.

Der Bereich „Telekommunikation“ hält alle Informationen zum schnellem Internet, Fernsehen und Telefonie für Sie bereit.

Der Punkt „Über uns:“ informiert Sie über die Stadtwerke Konstanz, wer sie sind und was sie machen

Etwas weiter unten im Menü gelangen finden Sie verschiedene Servicepunkte. Der Punkt „Über uns“ informiert Sie über die Stadtwerke Konstanz, wer sie sind und was sie machen

Im „Blog“ können Sie die neuesten Nachrichten der Stadtwerke Konstanz, zum Beispiel über wichtige Ereignisse, nachlesen.

Unter „Karriere“ finden Sie Arbeitsplätze, die gerade bei den Stadtwerken frei sind.

Unter „Kontakt“ gelangen Sie zu unserem Kontaktformular.

Darunter gelangen Sie über die Icons zum 24h-Notdienst, zu weiteren Kontaktmöglichkeiten und haben die Möglichkeit, uns direkt eine E-Mail zu schreiben.

In der Mitte der Startseite können Sie nach einer Busverbindung suchen und sich Strom- und Gastarife berechnen lassen.

Darunter finden Sie Direkteinstiege zu den Inhalten des Menüs.

Es folgt der Bereich „Aktuelles“, wo sie aktuelle Meldungen nachlesen können.

Darunter finden Sie einen Direkteinstieg zu dem Bereich „Karriere“, gefolgt von dem Bereich „Serviceportal“ und „Hilfecenter“. Im letzteren finden Sie die Kontaktdaten unseres Kundenservice und weitere Hilfe. Sie können dort auch direkt Fragen in ein Feld tippen.

Im Fußbereich finden Sie Verlinkungen auf das Serviceportal, auf unsere Social-Media-Kanäle sowie auf die Bereiche „Engagement“, „Presse“, „Geschäftskunden“, „Newsletter“ und „Hilfecenter.

In der Fußzeile darunter sehen Sie die Punkte „Notfall/Störung“, „Impressum“, „Datenschutz“, „Cookies“, „Barrierefreiheit“, „Veröffentlichungspflichten“, „Kündigung“, „Schlichtungsstelle“ und „Compliance“.

Wir hoffen, dass Sie sich nun gut zurechtfinden. 

Gebärdensprachvideo über die Erklärung zur Barrierefreiheit

Erklärung zur Barrierefreiheit

Die Stadtwerke Konstanz GmbH ist bemüht, ihre Webseite barrierefrei zugänglich zu machen. Dies geschieht in Einklang mit § 10 Absatz 1 des Landesbehindertengleichstellungsgesetzes (L-BGG).

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Webseite www.stadtwerke-konstanz.de

1. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die Überprüfung der Einhaltung der Anforderungen beruhet auf einer Prüfung, welche am 27.10.2022 von der Überwachungsstelle für mediale Barrierefreiheit der Deutsche Rentenversicherung Baden-Württemberg durchgeführt wurde.

Diese Webseite ist wegen der folgenden Unvereinbarkeiten teilweise mit § 10 Absatz 1 L-BGG vereinbar.

Eine vollständige Auflistung der nicht-barrierefreien Inhalte finden Sie in der Textversion dieser Erklärung zur Barriefreiheit.

3. Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 30.11.2022 erstellt und zuletzt am 30.11.2022 überprüft.

4. Rückmeldung und Kontaktangaben

Sollten Sie irgendwelche Mängel auf unserer Seite entdeckt haben, welche eine barrierefreie Nutzung unserer Webseite erschwert bzw. unmöglich macht, oder weitere Informationen zu diesem Thema benötigen, nutzen Sie hierzu bitte unser Kontaktformular unter: www.stadtwerke-konstanz.de/service/kontakt/.

Inklusionsbeauftragter der Stadtwerke Konstanz GmbH
Herr Christian Scholz

Max-Stromeyer-Straße 21-29
D-78467 Konstanz
Deutschland

E-Mail: C.Scholz@stadtwerke-konstanz.de
Telefon: +49 7531 803-8212

5. Durchsetzungsverfahren

Um zu gewährleisten, dass diese Webseite den in § 10 Absatz 1 L-BGG beschriebenen Anforderungen genügt, können Sie sich an die Stadtwerke Konstanz GmbH wenden und eine entsprechende Rückmeldung geben. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie unter Ziffer 4 dieser Erklärung.

Falls die Stadtwerke Konstanz GmbH nicht innerhalb der in § 8 Satz 1 L-BGG-DVO vorgesehenen Frist auf Ihre Anfrage antwortet, können Sie sich an die Beauftragte der Landesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen oder an den kommunalen Beauftragten für die Belange von Menschen mit Behinderungen wenden. Dies geschieht im Rahmen der Ombudsfunktion, die in § 14 Absatz 2 L-BGG und § 15 Absatz 3 Satz 2 L-BGG beschriebenen wird.

Die Beauftragte der Landesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen können Sie wie folgt erreichen:

Landes-Behindertenbeauftragte Simone Fischer
Geschäftsstelle der Landes-Behindertenbeauftragten:
Else-Josenhans-Straße 6
70173 Stuttgart
Telefon: 0711 279 3360
E-Mail: Poststelle@bfbmb.bwl.de

Die Kontaktdaten des für Sie zuständigen kommunalen Beauftragten für die Belange von Menschen mit Behinderungen können Sie über die Webseite des Stadt- oder Landkreises in Erfahrung bringen, in welchem Sie Ihren dauerhaften Wohnsitz haben.

Verlinkungen der Kontaktdaten des Behindertenbeauftragten der Stadt Konstanz sowie der Anlaufstellen für Menschen mit Behinderung und deren Angehörige beim Landratsamt Konstanz finden Sie in der Textversion dieser Erklärung zur Barrierefreiheit.

Auf die Möglichkeit des Verbandsklagerechts nach § 12 Absatz 1 Satz 1 Nummer 4 L-BGG wird hingewiesen.