VerkehrsmeldungenZähler richtig ablesen (lassen)
Es klingelt an der Tür und eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter der Stadtwerke möchte Ihren Strom- oder Gaszähler ablesen. Aber wieso benötigen wir eigentlich jedes Jahr einen aktuellen Zählerstand von Ihnen? Wann kommen die Ableser*innen? Und können Sie Ihren Zähler nicht auch selbst ablesen?
Die Ablesung ist keine große Sache und in wenigen Augenblicken erledigt. Damit auch bei Ihnen alles glatt läuft und wir die richtigen Zählerstände von Ihnen bekommen, gibt es nur wenige Dinge zu beachten.
Warum lesen wir Ihren Zähler jährlich ab?
Als Eigentümer des Verteilungsnetzes in Konstanz sind wir auch für die Bereitstellung sowie Ablesung der Strom- und Gaszähler zuständig. Das ist übrigens unabhängig davon, ob Sie auch von uns mit Strom oder Erdgas versorgt werden und wird sogar im Energiewirtschaftsgesetz geregelt.
Eine große Aufgabe bei all den Strom-, Gas- und Wasserzählern in Konstanz und den Vororten. Deshalb sind wir auch das ganze Jahr unterwegs und lesen Zähler für Zähler ab. Insofern Sie keinen anderen Messdienstleister gewählt haben, auch bei Ihnen. Die aktuellen Zählerstände brauchen wir beispielsweise, um den Verbrauch für die Jahresabrechnung zuverlässig ermitteln zu können.
Es gibt aber auch andere Gründe, die eine Zählerablesung notwendig machen, wie zum Beispiel Kontrollablesungen, wenn ein Zähler mehrere Jahre in Folge nicht abgelesen werden konnte oder zuvor abgelesene oder übermittelte Zählerstände nicht plausibel erscheinen. Auch An- oder Abmeldungen ohne die Übermittlung gültiger Zählerstände können eine Ablesung erforderlich machen.
Wann kommen die Ableserinnen und Ableser?
Auf den Tag genau können wir das leider nicht sagen. Aufgrund der großen Anzahl an Zählern, die alle abgelesen werden wollen, ist das nicht möglich. Wir können aber schon heute sagen, in welchem Zeitraum unsere Ableser*innen in Ihrer Straße unterwegs sein werden. Darüber gibt der Zählerableseplan weiter unten Auskunft. Darüber hinaus informieren wir rechtzeitig im Konstanzer Anzeiger und über die „Mein Konstanz“-App über die aktuellen Ablesebezirke.
Da die meisten Zähler frei zugänglich sind und Sie somit oftmals für die Ablesung selbst gar nicht Zuhause sein müssen, verzichten wir auf eine persönliche Vorab-Mitteilung. Sollten Sie nicht Zuhause sein und wir Ihren Zähler nicht ablesen können, hinterlassen unsere Mitarbeiter*innen eine Mitteilung und kündigen so einen weiteren Termin an.
So lesen Sie Ihren Zähler selbst ab
Mit der Ablesekarte
Senden Sie uns die Karte postalisch, per Fax (07531 803-6099) oder per E-Mail an ablesung@stadtwerke-konstanz.de zurück oder geben Sie den Zählerstand über das Ableseportal durch. Die Ablesekarte finden Sie in Ihrem Briefkasten, wenn unsere Mitarbeiter*innen Sie beim Versuch einer Ablesung nicht angetroffen haben.
Im Serviceportal
Auch ohne unsere Aufforderung können Sie uns Ihren Zählerstand jederzeit über das Serviceportal übermitteln. Das geht auch ohne Ablesekarte. Falls Sie noch nicht registriert sind, melden Sie sich jetzt kostenlos an. Halten Sie Ihre Zähler- und Kundennummer bereit. Sie finden diese beispielsweise auf der letzten Rechnung.
So einfach ist die Ablesung
Stromzähler:
Den aktuellen Zählerstand können Sie direkt an Ihrem Stromzähler ablesen. Bei einem herkömmlichen Zähler mit Rollenzählwerk sehen Sie den aktuellen Stand direkt. Bei einem Zähler mit Tarifumstellung müssen Sie beide Zählwerke ablesen. Bitte lesen Sie die Zahlen nur bis zur Kommastelle ab.
Haben Sie bereits einen elektronischen Zähler, können Sie in der ersten Zeile des Displays den Zählerstand ablesen. Hinter dem Zählerstand wird „kWh“ angezeigt.
Sofern der Zähler mit einer Tarifumschaltung ausgestattet ist oder zusätzlich die Energieeinspeisung misst, werden die Zählerstände im Wechsel angezeigt.
- 1.8.0 Gesamtbezug: Entspricht dem aktuellen Zählerstand bei Eintarif-Zählern
- 1.8.1 Bezug HT: Entspricht dem aktuellen Zählerstand HT bei Zweitarif-Zählern
- 1.8.2 Bezug NT: Entspricht dem aktuellen Zählerstand NT bei Zweitarif-Zählern
Insofern Sie Strom ins öffentliche Stromnetz einspeisen (bspw. auf Grund Ihrer PV-Anlage):
- 2.8.0 Gesamteinspeisung
- 2.8.1 Einspeisung HT
- 2.8.2. Einspeisung NT
Gaszähler:
Wie beim Stromzähler ist die Zählernummer in der Nähe des Barcodes zu finden. Der Zählerstand wird als weiße Zahlen auf schwarzem Untergrund angezeigt.
Wasserzähler:
Die Zählernummer ist meist oben am Wasserzähler eingestanzt. Der Zählerstand für Wasserverbrauch ist in Kubikmetern angeben. Handelt es sich um Warmwasserverbrauch, ist der Zählerstand rot umrandet. Wird Kaltwasser gezählt, ist die Umrandung blau.
Den richtigen Zähler ablesen
Ablesebezirke mit Straßenzügen
Alfred-Wachtel-Str., Alten Graben, Blarerstr., Brauneggerstr., Brüelstr., Dacherstr., Döbelestr., Feldstr., Fischenzstr., Friedrich-Pecht-Weg, Fürstengutweg, Gartenstr., Gottlieber Str., Grießeggstr., Gütlestr., Handelisgartenweg, Hans-Breinlinger-Str., Kappelersgutweg, Labhardsweg, Leinerstr., Löhrystr., Mangoldstr., Maria-Ellenrieder-Str., Marienhausgasse, Marmorstr., Mayenfischstr., Morinckweg, Mosbruggerstr., Muntpratstr., Raitenaugasse, Rheingutstr., Richentalstr., Rosenlächerweg, Schobuliweg, Schottenstr., Schulstr., Schulthaißstr., St.-Martins-Weg, Tägermoosstr., Turnierstr., Wallgutstr., Webersteig, Winterersteig, Zasiusstr., Zum Hussenstein
Bodanplatz, Bodanstr., Brotlaube, Brückengasse, Bruderturmgasse, Dammgasse, Emmishofer Str., Falkengasse, Fischmarkt, Gerichtsgasse, Hafenstr., Hieronymusgasse, Hofhalde, Hohenhausgasse, Hüetlinstr., Hussenstr., Inselgasse, Kanzleistr., Katzgasse, Klostergasse, Konradigasse, Konzilstr., Kreuzlinger Str., Lutherplatz, Marktstätte, Münsterplatz, Münzgasse, Neugasse, Niederburggasse, Obere Augustinergasse, Obere Laube, Obermarkt, Otto-Raggenbass-Str., Paradiesstr., Pfalzgarten, Raueneckgasse, Rheingasse, Rheinsteig, Rosgartenstr., Salmannsweilergasse, Scheffelstr., Schottenplatz, Schreibergasse, Schützenstr., Schwedenschanze, Sigismundstr., St.-Johann-Gasse, St.-Stephans-Platz, Stadelhofgasse, Talgartenstr., Theatergasse, Tirolergasse, Torgasse, Tulengasse, Untere Laube, Vor der Halde, Wessenbergstr., Wiesenstr., Zogelmannstr., Zollernstr., Zur Laube
Auf dem Salzberg, Berggasse, Beyerlestr., Birkenweg, Brugierstr., Buchenbergweg, Buchnerstr., Burgunderweg, Damaschkeweg, Danziger Str., Deutschordenshalde, Egelseeweg, Eibenweg, Eisenbahnstr., Elblingweg, Friedrich-Hug-Str., Friedrichstr., Gerhart-Hauptmann-Weg, Goebelbeckerstr., Gottfr.-v.-Herder-Weg, Grünenbergweg, Haldenweg, Hansegartenstr., Harder Gasse, Hegaustr., Höhenweg, Im Klostergut, Im Neugut, Im Weinberg, In der Gebhardsösch, Jacob-Burckhardt-Str., Jahnstr., Käthe-Kollwitz-Weg, Königsbaustr., Konrad-Witz-Str., Kuhmoosweg, Luisenstr., Moltkestr., Moorweg, Raitebergweg, Rauhgasse, Rebbergstr., Robert-Koch-Str., Salemer Weg, Sierenmoosstr., Silvanerweg, Sonnenbühlstr., Sonnenrain, Spechtweg, St.-Gebhard-Platz, Stockackerweg, Theodor-Heuss-Str., Uhlandstr., Werner-Sombart-Str., Zähringerplatz, Zur Friedrichshöhe,
Sonderfälle
Mainaustr. ungerade Hausnr. bis 79, Säntisstr. Hausnr. 8
Altmannstr., Am Schmerzenmösle, Am Tannenhof, Amalienstr., An der Steig, Beethovenstr., Bettengasse, Birnauer Str., Brachsengang, Brandesstr., Brucknerstr., Bündtgasse, Chr.-Dan.-Schenck-Str., Clara-Schumann-Str., Conrad-Gröber-Str., Eichhornstr., Fasanenweg, Felchengang, Fischerstr., Fohrenbühlweg, Forellengang, Franz-Liszt-Str., Glärnischstr., Grüngang, Staader Str., Haltnauer Weg, Händelstr., Haydnstr., Hebelstr., Hechtgang, Hermann-Hesse-Weg, Hermann-von-Vicari-Str., Hinterhauser Straße, Jakobstr., Johann-Seb.-Bach-Str., J.-A.-Feuchtmayer-Str., Jungerhalde, Kamorstr., Kapellenweg, Kirchgasse, Lindauer Str., Lorettosteig, Luziengang, Maria-Hilf-Platz, Meersburger Str., Möwenring, Mozartstr., Nestgasse, Neuhauser Str., Oberstegle, Peter-Rosegger-Weg, Peter-Thumb-Str., Renkenweg, Richard-Wagner-Str., Ruppanerstr., Sackgasse, Salesianerweg, Säntisstr., Schiffstr., Schubertstr., Seehalde, Seestr., Sepp-Biehler-Str., Staader, Thalweg, Überlinger Str., Unterstegle, William-Graf-Platz, Zandergasse, Zeppelinstr., Zum Gebhardsbrunn, Zum Hinterhag, Zumsteinstr., Zur Therme, Zur Torkel
Sonderfälle: Mainaustr. ungerade Hausnr. 139 – 175, Mainaustr. Gerade Hausnr. bis 176, Hoheneggstr. im Bereich Allmannsdorf
Austr., Bachgasse, Badgasse, Benediktinerplatz, Bettelgäßchen, Bismarcksteig, Bruder-Klaus-Str., Bücklestr., Conradin-Kreutzer-Str., Ebertplatz, Egger Str., Egger Wiese, Ernst-Bärtschi-Weg, Flurweg, Georg-Elser-Platz, Goethestr., Gottfried-Keller-Str., Gottmannplatz, Gustav-Schwab-Str., Hans-Thoma-Str., Hindenburgstr., Karl-Großhans-Weg, Klingenbergstr., Koberleweg, Leopold-Spiegel-Weg, Lessingstr., Lortzingstr., Markgrafenstr., Martin-Venedey-Str., Menzelstr., Moosstr., Pauline-Gutjahr-Weg, Pestalozzistr., Petershauser Str., Riesenbergweg, Robert-Gerwig-Str., Schillerstr., Schneckenburgstr., Siedlerweg, St.-Gebhard-Str., Steinstr., Tenbrinkstr., Von-Emmich-Str., Werthmannweg, Wolfsried, Wollmatinger Str., Zum Schlößli, Zur Allmannshöhe
Sonderfälle: Mainaustr. Hausnr. ab 177, Hoheneggstr. im Bereich Egg
Abendbergweg, Adenauerstr., Allensbacher Str., Alte Torkelbergstr., Am Berg, Am Brunnen, Am Fliesshorn, Am Guckenbühl, Am Rathaus, Am Rinzler, Am Schlehdorn, Am See, Am Tobel, Am Ufer, Amselweg, Augustaweg, Bagnatosteig, Belchenwinkel, Bettwiesen, Birnaublick, Blumenstr., Bohlstr., Breitenriedstr., Brotgasse, Brühlstr., Brunnenplatz, Buchhaldenhof, Burghofweg, Derbyweg, Dingelsdorfer Str., Dorfwiesenweg, Espenstr., Fährmann-Clemens-Str., Faustenholzstr., Fischergasse, Fließhornstr., Franz-Moser-Str., Gartenpfad, Gartenweg, Glockenbrunnenstr., Grasweiherweg, Gr.-Friedrich-Str., Halde, Hangweg, Hans-Lobisser-Str., Hegaublick, Hegner Str., H.-v.-Tettingen-Str., Hesselbergweg, Heugäßle, Höhenrückenweg, Holdersteig, Holländerstr., Hornwiesenstr., Im Apfelgarten, Im Baumgarten, Im Grün, Im Langenberg, Im Loh, Im Tiergarten, In den Dorfäckern, In den Reben, Kapitän-Romer-Str., Kelhofstr., Kirchplatz, Komturweg, Konstanzer Str., Konstanzer Weg, Kornblumenweg, Kreuzäckerweg, Kronbohlstr., Kuckucksweg, Langenrainer Str., Lerchenweg, Linzgaublick, Luzzilonweg, Mainauweg, Marienweg, Martin-Schleyer-Str., Meisenweg, Metzgersbrunnweg, Milanweg, Mittelstr., Moosweg, Möwenweg, Mühlbachweg, Neuhof, Nikolausweg, Oberdorfstr., Obere Bündt, Obstgarten, Pappelweg, Raiffeisenstr., Rainwiesenweg, Rathausplatz, Rebweg, Ringstr., Rosenweg, Säntisblick, Schmidtenbühlstr., Schulweg, Schwanenstieg, Schwanenweg, Seeblick, Seehang, Sommerbergstr., Sonneneck, St.-Katharinen-Weg, St.-Leonhard-Weg, St.-Verena-Weg, Steinrennen, Thingoltstr., Tobelweg, Torkelbergstr., Uferstr., Unter dem Torkelberg, Untere Bohlstr., Untere Bündt, Unterrießstr., Volapükweg, Vordere Weidstaud, Waldemar-Besson-Str., Waldstr., Wallhauser Str., Weiherstr., Wendelsbergstr., Wetzsteinstr., Willy-Andreas-Weg, Winterbergstr., Wißlerstr., Wittmoosstr., Wuhrweg, Zellerstr., Ziegelhofweg, Ziegelhüttenweg, Zum Brühl, Zum Butzen, Zum Hofgut, Zum Kirchenwald, Zum Klausenhorn, Zum Purren, Zum Wald, Zur Halde, Zur Mühle, Zur Schiffslände
Alte Litzelstetter Str., Am alten Sägewerk, Am Homberg, Bachbohlweg, Banater Str., Bärlappweg, Benedikt-Bauer-Str., Bettenberg, Bildwiese, Bleichenweg, Bodanrückweg, Buhlenweg, Bulachweg, Bundesstr. L221, Dettinger Str., Dorfbachweg, Drumlinweg, Eduard-Mörike-Str., Eichbühlstr., Eichendorffweg, Engelsteig, Enzianweg, Erikaweg, Erlenweg, Farnweg, Feursteinstr., Friedhofweg, Fürstenbergstr., Gabelsbergerstr., Gaussweg, Georg-Büchner-Weg, Gerstäckerweg, Gnadenseeweg, Gutenbergweg, Hafnerweg, Haidelmoosweg, Hansjakobweg, H.-u.-M.-Schieß-Str., Herosestr., Höriblick, Im Langert, Irisweg, Kennerweg, Keplerweg, Kindlebildstr., Kneippweg, Kopernikusweg, Küferweg, Längerbohlstr., Litzelstetter Str., Löwengasse, Löwernweg, Mergenthalerweg, Mondrauteweg, Moorkieferweg, Mühlenweg, Oberlinweg, Paul-Gerhardt-Weg, Pirminweg, Radolfzeller Str., Rosmarinheideweg, Schleyerweg, Schreinerweg, Schwaketenstr., Seerückenstr., Senefelderweg, Siebenbürgener Weg, Sonnentauweg, Sternengasse, Stifterstr., Thomas-Sättele-Str., Unterseestr., Urisbergweg, Wollgrasweg, Zergleweg, Zimmererweg
Adalb.-Schnatterer-Str., Adolf-Schmid-Str., Allensteiner Str., Am Rheinufer, Am Seerhein, August-Borsig-Str., August-Nikol.-Otto-Str., Berchenstr., Berliner Str., Bleicherstr., Brandenburger Str., Breslauer Str., Byk-Gulden-Str., Carl-Benz-Str., Cherisy-Str., Claude-Dornier-Str., De-Trey-Str., Dresdener Str., Elberfeldstr., Erfurter Str., Erich-Bloch-Weg, Ernst-Sachs-Str., Färberstr., Felix-Wankel-Str., Freibürgleweg, Fritz-Arnold-Str., Gottlieb-Daimler-Str., Hans-Sauerbruch-Str., Hardtstr., Haspelweg, Horchstr., Jakob-Stadler-Platz, Joseph-Belli-Weg, Karl-Einhart-Str., Karlsruher Str., Königsberger Str., Konrad-Zuse-Str., Leipziger Str., Lilienthalstr., Line-Eid-Str., Lohnerhofstr., Macairestr., Magdeburger Str., Mannheimer Str., Max-Josef-Metzger-Weg, Max-Stromeyer-Str., Maybachstr., Mittelweg, Näherinnenstr., Oberlohnstr., Opelstr., Otto-Adam-Str., Reichenaustr., Reisstr., Reutestr., Riedstr., Robert-Bosch-Str., Rudolf-Diesel-Str., Schürmann-Horster-Weg, Seilerstr., Siemensstr., Steinhartstr., Stettiner Str., Stickerinnenstr., Stromeyersdorfstr., Turmstr., Weberinnenstr., Weiherhofstr., Winkelstr., Wolfgang-Spengler-Str.
